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Aide et contactPalladium Rewards, le programme de fidélité de Palladium Hotel Group, a franchi un cap important de son histoire : son premier million de membres. Outre le fait de mettre en lumière un incroyable travail d’équipe, cette réussite renforce non seulement la qualité des expériences uniques proposées par nos hôtels, mais donne également de l’élan aux objectifs et résultats de notre entreprise.
Destiné aux agents de voyages ainsi qu’aux organisateurs d’événements et de mariages, le programme de fidélité lancé par Palladium Hotel Group récompense la réussite de ces professionnels par des points, des tarifs Palladium PRO exclusifs, ainsi que des réductions et des avantages uniques pour leur usage personnel.
Palladium Hotel Group affirme son rayonnement international avec l’annonce de son arrivée au Moyen-Orient via Al Marjan et Almal Real Estate Development, promoteur d’ultra-luxe chevronné et parfaitement établi dans la région. Dans le même esprit, nous avons présenté l’évolution de Ushuaïa Unexpected Hotels, avec The Unexpected Hotels. À partir de cette nouvelle marque, The Ushuaïa Tower cède la place à The Unexpected Ibiza Hotel, où l’inattendu est la norme et les expériences inoubliables permanentes.
Le restaurant de Martín Berasategui, Etxeko Ibiza, situé au BLESS Hotel Ibiza et dirigé par Paco Budia, s'est vu décerner sa première étoile Michelin. Cet espace intime et exclusif de haute gastronomie régale ses convives par une fusion entre les saveurs de la cuisine basque et les produits de la mer Cantabrique et de la Méditerranée.
Palladium Hotel Group accueille le seul musée de Rafa Nadal hors d’Espagne. Situé dans le Resort de Costa Mujeres (Cancún), et au sein du Rafa Nadal Tennis Center, le musée expose les coupes des 4 Grands Chelems, les trophées et la tenue du joueur de tennis venus tout droit du Rafa Nadal Museum Xperience de Manacor.
Palladium Hotel Group et Wyndham Hotels & Resorts ont conclu une alliance commerciale stratégique visant à renforcer leur leadership dans le secteur de l’hébergement de luxe tout compris sur le continent américain, avec la gestion de complexes exclusifs all-inclusive dans les Caraïbes et au Brésil à travers Registry Collection Hotels.
Palladium Hotel Group a une fois de plus été certifié Top Employer en Brésil, Espagne, Italie, Jamaïque, Mexique et en République dominicaine. Cette distinction, obtenue depuis 2021, certifie l'entreprise pour avoir établi et maintenu des niveaux élevés d'excellence dans ses pratiques en matière de gestion des personnes, en misant sur les talents internes et le développement professionnel de ses collaborateurs.
Deux des hôtels de Palladium Hotel Group (BLESS Hotel Ibiza et BLESS Hotel Madrid) sont membres de l’exclusif The Leading Hotels of the World, qui met en avant les meilleurs hôtels de luxe du monde, sélectionnés sur la base de critères exigeants en matière d’excellence et de qualité des services.
Chaque année, l’entreprise Tripadvisor se base sur les avis et sur les notes des voyageurs pour accorder le distinctif « Travellers’ Choice » aux meilleurs hôtels du monde. Les facteurs qui sont pris en compte sont les suivants : service client de qualité, installations et conditions de garantie sur les réservations et le paiement.Grâce aux commentaires inestimables de nos clients, Palladium Hotel Group a reçu cette récompense au cours des quatre dernières années.
Pour la troisième année consécutive, le BLESS Hotel Ibiza et le BLESS Hotel Madrid ont reçu la prestigieuse distinction de 5 étoiles attribuée par le Forbes Travel Guide, tandis que les hôtels de TRS Hotels dans les Caraïbes et The Unexpected Ibiza Hotel ont été certifiés Recommended. Ce guide d’excellence récompense le service exceptionnel, la qualité des installations et, avant tout, l’expérience immersive et inoubliable que l’on vit dans les meilleurs hôtels de luxe du monde.
Tous les hôtels de Palladium Hotel Group bénéficient d’une note supérieure à 8,4 sur Booking.com, ce qui témoigne de la grande satisfaction des clients à l’égard des installations et du service que nous offrons dans chaque destination.
TRS Hotels et BLESS Collection Hotels ont reçu le label Queer Destinations, une certification de l’entreprise leader dans le secteur du tourisme LGBTIQ+. Notre personnel, quel que soit son domaine d’activité, est formé pour fournir un service unique basé sur l’empathie et le respect, indépendamment de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre ou de l’expression de genre de nos clients.
Notre nouvel établissement 45 Times Square Hotel vient tout juste d’atterrir aux États-Unis. Un espace à la fois unique et contemporain situé en plein cœur de New York. Nous revenons par ailleurs dans la capitale catalane avec le 45 Times Barcelona Hotel, à seulement 45 secondes du centre-ville. Que ce soit à New York ou à Barcelone, 45 Times Hotels offre la garantie d’un séjour parfait aux voyageurs urbains, professionnels comme touristes, qui recherchent une expérience confortable tandis qu’ils découvrent la ville.
La prestigieuse équipe de hockey sur glace a rejoint le vaste programme de sponsoring sportif de Palladium Hotel Group. Grâce à cette alliance avec les New York Islanders, nous continuons à étendre notre présence et à renforcer notre visibilité au sein des principales ligues sportives des États-Unis.
Nous collaborons avec National Geographic Creative Works, dans le cadre de Palladium Cares, afin de soutenir l'initiative de Manu San Félix, biologiste marin et photographe de National Geographic. Cette initiative a donné lieu au documentaire COMMUNITAS, protéger en communauté, dans lequel Manu San Félix explique l'importance de préserver et de protéger la mer Méditerranée.
Fruit de nos multiples actions en matière de responsabilité sociale, Palladium Cares s'articule autour de trois axes fondamentaux à partir desquels différentes initiatives sont mises en œuvre : Notre équipe, Notre communauté et Notre planète. Depuis son lancement en 2023, Palladium Cares a mené de nombreuses campagnes. 4 Causes to Take Action est l'une d'entre elles. En collaboration avec des ONG spécialisées et des volontaires de notre entreprise, nous ciblons une cause sociale pour chaque saison de l'année : la protection de l’enfance, la réduction des inégalités, la préservation de la planète et l’accompagnement des personnes âgées.