La session a expiré
Your session has expired. Please log in again
Réservation téléphonique. Gérez votre réservation avec Palladium
Nous sommes là pour vous aider
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Aide et contactVous appelez d’un autre pays que l’Espagne ?
voir tous les téléphonesHôtels
Hoteles
Comment est votre hôtel idéal ?
- Grand Palladium Select Palace Ibiza
- Grand Palladium White Island Resort & Spa
- Hard Rock Hotel Ibiza
- Ushuaïa Ibiza Beach Hotel
- Palladium Hotel Palmyra
- TRS Ibiza Hotel
- The Signature Level au TRS Ibiza Hotel
-
0 800 102 61 91grande-Bretagne gratuit
-
0 800 000 4657Allemagne gratuit
-
800 141 734Italie gratuit
-
0034 971 92 64 86Autres pays Europe gratuit
-
800 990 1234Mexique gratuit
-
1 888 660 90 70USA gratuit
-
1 866 778 9077Canada gratuit
-
0052 984 873 48 25Autres pays
-
1 849 937 08 17République Dominicaine gratuit
-
+55 7 140 40 41 15Brazil
-
0800 3458102Argentine gratuit
-
800 914591Chili gratuit
-
01800 5184354Colombie gratuit
-
+1 844 411 00 77Jamaïque gratuit
Informations pratiques
Tenerife, l’île volcanique et sereine, est un pur plaisir pour les sens. Cependant, comme pour tout voyage à l’étranger, il est important de prendre en compte certains détails pour que vos vacances soient un succès.
FAQ
-
Quels sont les papiers nécessaires pour se rendre à Tenerife ?
Si vous êtes citoyen d’un pays de l’Union européenne, il vous suffit de vous munir d’une carte nationale d’identité ou d’un passeport en vigueur (il est également conseillé de faire les démarches pour obtenir votre carte européenne de santé). Si vous venez d’un pays non européen exempté de visa et que votre séjour est inférieur à 90 jours, vous aurez besoin d’un passeport valide. Nous recommandons aux touristes des autres pays de se rendre à l’ambassade d’Espagne et de se renseigner sur toutes les étapes et tous les documents nécessaires, ou de visiter le site Web du ministère des Affaires étrangères.
-
Ai-je besoin d’une assurance voyage pour me rendre à Tenerife ?
L’Espagne est un pays doté d’excellentes infrastructures de santé publique. Les soins en cas d’urgence sont garantis pour tout le monde et sont dispensés dans les hôpitaux et certains centres de santé. Les consultations et soins dans les centres privés seront toujours payants. Il est recommandé de voyager avec une assurance santé internationale, en particulier si vous n’êtes pas citoyen de l’Union européenne, de la Suisse, de la Norvège, de l’Islande, du Liechtenstein ou d’un pays ayant conclu un accord bilatéral de santé avec l’Espagne.
-
Voyager à Tenerife est-il dangereux pour ma santé ?
Non, pas du tout. Aucun vaccin ni aucune précaution particulière n’est nécessaire en matière de santé, selon le ministère de la Santé. En été, le soleil est intense, il est donc conseillé d’utiliser un facteur de protection élevé, un chapeau, des vêtements légers et de s’hydrater fréquemment tout au long de la journée.
-
Les paiements à Tenerife
La devise en cours légale à Tenerife est l’euro. Le retrait d’argent est généralement effectué aux distributeurs automatiques de billets des banques. De plus, en Espagne, il est facile de trouver les distributeurs dans les centres commerciaux, les zones commerçantes, les grands centres urbains et les centres historiques des petites villes. Vous pouvez payer en espèces partout et en règle générale seuls les euros sont acceptés. L’utilisation des cartes de crédit et de débit est très répandue, principalement Visa et Mastercard. Au moment de payer, le marchandage du prix indiqué n’est pas accepté.
-
Sur quels fuseaux horaires se situe Tenerife ?
Le fuseau horaire en Espagne est le même que celui de la plupart des pays d’Europe centrale. L’heure d’hiver correspond à UTC +1 / Central European Time (CET) et l’heure d’été correspond à UTC +2 / Central European Summer Time (CEST). Cependant, dans les îles Canaries on doit enlever une heure par rapport à la péninsule, c’est-à-dire UTC +0 (une heure de moins). Pendant l’année, l’heure change deux fois à l’occasion de l’été et de l’hiver.
-
Quelle est la langue parlée à Tenerife ?
La langue officielle des îles Canaries est l’espagnol. Si vous ne maîtrisez pas cette langue, ne vous inquiétez pas, l’immense majorité du personnel de l’hôtellerie parle les langues internationales les plus utilisées : le français, l’anglais, l’allemand et l’italien. N’oubliez pas d’apprendre quelques phrases simples en espagnol : en plus d’être un signe de respect, cela vous sera très utile pendant votre séjour à Tenerife.
-
Que dois-je emporter dans ma valise pour mon séjour à Tenerife ?
Le contenu de votre bagage dépendra du type d’activités que vous souhaitez réaliser. En hiver, les températures sont douces, mais descendent la nuit, il est donc important d’emporter des vêtements chauds et légers. L’été est plutôt chaud, n’oubliez pas votre maillot de bain et emportez dans vos bagages des vêtements de couleur claire, confectionnés dans des tissus légers. Au cas où vous pensiez vous promener sur des sentiers de randonnée, portez des chaussures appropriées afin d’être confortablement chaussé et d’assurer votre sécurité.
- Voir plus de questions