Nous sommes là pour vous aider

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Aide et contact

Vous appelez d’un autre pays que l’Espagne ?

voir tous les téléphones

Hôtels

Menú principal

Hoteles

Comment est votre hôtel idéal ?

Brésil
Espagne
Italie
Jamaïque
Mexique
République Dominicaine
États-Unis

destinations inégalées

Hôtels

Comment est votre hôtel idéal ?

destinations inégalées

alt

Meilleur tarif garanti

Nous nous engageons à vous rendre la vie plus facile avant même que vous n'arriviez à l'hôtel.

Pour ce faire, si vous trouvez sur internet une chambre moins chère, nous alignerons notre prix à celui trouvé et nous lui appliquerons 10% de remise.

Conditions:

a)    Réservez sur https://www.palladiumhotelgroup.com
b)    Complétez le formulaire  dans les 48 heures suivant votre réservation.
c)    Notre équipe vous répondra dans un délais maximum de 2 jours ouvrés, et si les conditions requises sont respectées, nous vous modifierons votre réservation en vous appliquant le tarif le plus bas ainsi que la remise correspondante. Une nouvelle confirmation vous sera envoyée avec le nouveau tarif appliqué. Si les conditions ne sont pas respectées dans les délais impartis, un email vous sera envoyé expliquant quelle condition n'est pas remplie.


Termes et conditions:

1. Faites une réservation sur notre page web. Vous devez avoir une réservation en cours de réalisation sur notre page web et disposer d'un numéro de réservation (*Condition non valable pour les réservations au sein des hôtels Ayre).

2. Nous la comparons avec n'importe quelle autre réservation accessible par tous. La garantie du Meilleur Prix  en Ligne, ne s'applique pas aux comparaisons de tarifs à accès restrictif requérant au préalable un certain type d'identification , aux réservations dont le nom de l'hôtel n'est pas connu avant d'avoir réalisé la réservation ni aux offres exclusives pour groupes (entreprises, clubs de fidélité, programmes de points...).

3. Les termes et conditions doivent être identiques, la garantie s'applique aux comparaisons avec n'importe quel autre canal de vente en ligne où il est possible de réserver avec confirmation immédiate, en temps réel, et dont les conditions sont les mêmes (hôtel, dates, nombre de personnes, type de chambre, régime, type de paiement...). Ce canal de vente en ligne doit posséder des politiques de paiement et d'annulation identiques ou plus flexibles que ce que nous offrons sur notre page web officielle, pour que nous acceptions d'aligner notre prix et de lui appliquer -10%.

4. Palladium Hotel Group se réserve le droit de modifier ou annuler librement cette garantie de Meilleur Prix en Ligne à n'importe quel moment.

5. Ne s'applique pas aux réservations de vol+hôtel, dû aux variations de tarifs des compagnies aériennes. 

6. En cas de changement de prix sur notre site Web et notre moteur de réservation, nous mettrons à jour le prix au prix actuel, mais n'appliquerons pas les 10% supplémentaires dans tous les cas.

This field is required

This field is required

This field is required

This field is required

This field is required

This field is required

This field is required

errormensaje requeridomensaje

This field is required

 

Purpose Privacy Policy

Responsibility for handling personal data is: Fiesta Hotels & Resorts S.L

Purpose of data handling: maintaining the relationships with the clients, offering the best service and informing through newsletters about activities, products and services which could be of your interest and useful for statistical purposes.

Authorisation: execution of a service contract and consent to receive commercial communications and transfer of data. Your data could be transferred to third parties in accordance with what it is indicated in the additional information.

Rights: Access, Rectification, Deletion, Portability, Limiting and Opposing the Handling

 

Merci d'avoir contacté! Nous vous contacterons bientôt.