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1. APRESENTAÇÃO

 

Este documento define as condições gerais de uso e fornece informações sobre a proteção do usuário deste site, propriedade de PALLADIUM GESTIÓN, S.L.U. (doravante “Palladium Gestión” ou “o proprietário do site”), com sede em Avenida Bartolomé Roselló, 18, 07800 Ibiza, Ilhas Baleares, Espanha. Fone: +34 971 313 811.

Através de www.palladiumhotelgroup.com, o proprietário do site fornece aos usuários informações e acesso a serviços relacionados com os hotéis que gere, como reservas on-line, atendimento ao cliente ou vagas de emprego, a fim de melhorar as relações comerciais e gerir de forma mais eficaz as solicitações dos clientes.

O uso do site e/ou dos seus serviços implica na total aceitação destas condições gerais. O acesso e utilização de determinados serviços em www.palladiumhotelgroup.com podem estar sujeitos a condições especiais, que podem complementar ou substituir estas condições gerais. Antes da utilização de tais serviços, os usuários devem ler e aceitar as condições especiais.

 

2. REGULAMENTOS RELATIVOS A GARANTIAS

Durante o check-in no hotel, os clientes deverão (i) apresentar o mesmo cartão de crédito usado para o pré-pagamento da reserva, se essa foi a forma de pagamento selecionada durante a reserva; e (ii) comprovar que é titular do referido cartão de crédito. Caso isso não seja possível, o hotel realizará uma cobrança pelo valor total da estadia e reembolsará o pré-pagamento feito durante a reserva. Paralelamente, os clientes deverão também apresentar o documento de identificação usado para preencher o formulário no ato da reserva.

 

3. USO DO SITE PALLADIUMHOTELGROUP.COM E SERVIÇOS DISPONÍVEIS

Normalmente, não é necessário se registrar para usar o site www.palladiumhotelgroup.com, a menos que seja necessário acessar determinadas funcionalidades ou serviços que exijam preenchimento de formulários com dados específicos.

Os usuários concordam em usar o site www.palladiumhotelgroup.com e os serviços que presta de acordo com a legislação aplicável, a moral e os bons costumes aceitáveis e a ordem pública, bem como com as presentes condições gerais.

Portanto, é proibido utilizar o site www.palladiumhotelgroup.com e os serviços que ele oferece para qualquer fim ilícito ou contrário a essas condições gerais, prejudicar os direitos ou interesses de terceiros e de qualquer forma causar danos ao site www.palladiumhotelgroup.com, impedir a sua utilização ou prejudicar a imagem e reputação da Palladium Gestión, das suas marcas ou dos hotéis que administra.

Para melhorar o funcionamento do site e beneficiar os usuários, o proprietário do site pode, a qualquer momento e sem aviso prévio, modificar unilateralmente os serviços oferecidos ou qualquer outro aspecto substancial do site, suas características operacionais ou técnicas e suas condições de uso.

Acesso ao www.palladiumhotelgroup.com não dá direito a reproduzir ou distribuir qualquer conteúdo sem o consentimento prévio do proprietário do site.

O proprietário do site reserva-se o direito de tomar as medidas legais cabíveis para defender os seus direitos e receber compensação por quaisquer danos causados por qualquer violação das disposições aqui contidas.

 

4. POLÍTICA DE PRIVACIDADE - PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

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9. INFORMAÇÕES DE CONTATO

Entre em contato com a Palladium Gestión em:

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Departamento de Atendimento ao Cliente.

Avenida Bartolomé Roselló, 18, 07800 Ibiza, Ilhas Baleares, Espanha.

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